个案研究

背景及挑战

由国内某大集团在越南所设立之水泥制造及营销公司，投资金额高达3亿美元，为当地最大之外商投资项目之一。规划在越南建立水泥之生产制造基地，并建立全国之营销网络。水泥业对该集团而言，是多角化经营新的跨国投资事业。

正当建厂工程如火如荼进行时，如何建立将来经营运作之团队、架构有效能的运作体系、建立符合管理需要的制度，以便在建厂完成时，能快速而顺利的导入经营运作，以发挥应有之效益，已在公司当局之规划时程中，并积极寻求专业顾问的协助，以缩短建构的时间，并确保能成功。

项目辅导

1996年，格林公司接受项目委托，协助建构正式营运所需的组织运作架构、薪酬体系、绩效管理机制，及各项管理制度同时协助高阶营运团队的征募，使建厂工作与营运工作可顺利接轨，主要辅导事项包括：

• 引导经营团队共同认知，跨国/跨文化的企业化运作应有的理念与心智，建立经营团队之管理共识
• 规划组织运作体系及架构，确认职位权责与运作角色，并辅导组织变革之推动，以维持组织运作之动能
• 以职位权责轻重、当地之竞争性薪资水平，重新建构并强化以绩效、贡献为基础之薪资体系。
• 驻厂辅导并协助各项管理制度之建立，以做为各项作业执行之基准。
• 辅导推行目标管理体系，以确立主管工作层次与管理目标，并做为绩效追踪、评核之基础。
• 代培训中、高阶经营人才及本土化人才，以有效提升组织运作效能，并落实本土化政策。

项目效益及价值

公司开始营运的第一年，即顺利达到预期绩效目标，且开始获利，是该集团海外投资事业中最成功的典范之一，并被越南政府及台商誉为投资经营成功之模范。