素质模型建设

我们透过团队学习的方式，引导经营团队及经理人共同讨论并发展公司的素质模型，更重要是让经理人了解素质模型的应用及实践。

在组织中，有价值的员工或经理人是要能：交出应有绩效、同时展现符合公司价值观的行为。许多企业对于价值观、核心素质等软性行为要求，则因模糊或没有真正运用到管理过程中，导致一些现象：

• 公司价值观、核心素质大家能朗朗上口，但没有具体应用到人才选拔及培训
• 公司强调要创新，但不清楚到底那些具体行为展现，要做甚么，才是创新
• 公司的价值观在创业初期就有了，经过十几年，已成为跨国营运企业，价值观及核心素质一直没有随管理需要而修正
• 对于公司价值观各自解读，导致对许多行为要求、管理决策有不同的「异见」，徒增沟通时间，甚至产生非建设性冲突

我们协助企业发展并确立企业专属的素质模型(包括价值观、核心素质、领导力、专业素质，及其对应的行为指标)，但更专注并聚焦于：

• 素质模型必须是要能导致企业未来经营成功
• 与公司中长期发展战略、及所需人才力紧密结合
• 素质模型的内涵、定义及清晰行为指标，是经营团队及经理人共识的结果
• 素质模型必须与公司的领导力发展、人才选拔、绩效管理与评核、员工培育与发展、接班人规划与发展、人才力盘点等应用机制紧密连结

我们透过团队学习的方式，引导经营团队及经理人共同讨论并发展公司的素质模型，更重要是让经理人了解素质模型的应用及实践，透过价值观、核心素质的建构及落实，转化经理人的管理及决策行为，以形塑或强化公司的绩效文化。