職能模型建設

我們透過團隊學習的方式,引導經營團隊及經理人共同討論並發展公司的職能模型,更重要是讓經理人了解職能模型的應用及實踐。

在組織中,有價值的員工或經理人是要能:交出應有績效、同時展現符合公司價值觀的行為。許多企業對於價值觀、核心職能等軟性行為要求,則因模糊或沒有真正運用到管理過程中,導致一些現象:

  • 公司價值觀、核心職能大家能朗朗上口,但沒有具體應用到人才選拔及培訓
  • 公司強調要創新,但不清楚到底那些具體行為展現,要做甚麼,才是創新
  • 公司的價值觀在創業初期就有了,經過十幾年,已成為跨國營運企業,價值觀及核心職能一直沒有隨管理需要而修正
  • 對於公司價值觀各自解讀,導致對許多行為要求、管理決策有不同的「異見」,徒增溝通時間,甚至產生非建設性衝突

我們協助企業發展並確立企業專屬的職能模型(包括價值觀、核心職能、領導力職能、專業職能,及其對應的行為指標),但更專注並聚焦於:

  • 職能模型必須是要能導致企業未來經營成功
  • 與公司中長期發展策略、及所需人才力緊密結合
  • 職能模型的內涵、定義及清晰行為指標,是經營團隊及經理人共識的結果
  • 職能模型必須與公司的領導力發展、人才選拔、績效管理與評核、員工培育與訓練、接班人規劃與發展、人才力盤點等應用機制緊密連結

我們透過團隊學習的方式,引導經營團隊及經理人共同討論並發展公司的職能模型,更重要是讓經理人了解職能模型的應用及實踐,透過價值觀、核心職能的建構及落實,轉化經理人的管理及決策行為,以形塑或強化公司的績效文化。