個案研究

背景及挑戰

由國內某大集團在越南所設立之水泥製造及行銷公司，投資金額高達3億美元，為當地最大之外商投資專案之一。規劃在越南建立水泥之生產製造基地，並建立全國之行銷網路。水泥業對該集團而言，是多角化經營新的跨國投資事業。

正當建廠工程如火如荼進行時，如何建立將來經營運作之團隊、架構有效能的運作體系、建立符合管理需要的制度，以便在建廠完成時，能快速而順利的導入經營運作，以發揮應有之效益，已在公司當局之規劃時程中，並積極尋求專業顧問的協助，以縮短建構的時間，並確保能成功。

專案輔導

1996年，格林公司接受專案委託，協助建構正式營運所需的組織運作架構、薪酬體系、績效管理機制，及各項管理制度同時協助高階營運團隊的徵募，使建廠工作與營運工作可順利接軌，主要輔導事項包括：

• 引導經營團隊共同認知，跨國/跨文化的企業化運作應有的理念與心智，建立經營團隊之管理共識
• 規劃組織運作體系及架構，確認職位權責與運作角色，並輔導組織變革之推動，以維持組織運作之動能
• 以職位權責輕重、當地之競爭性薪資水準，重新建構並強化以績效、貢獻為基礎之薪資體系。
• 駐廠輔導並協助各項管理制度之建立，以做為各項作業執行之基準。
• 輔導推行目標管理體系，以確立主管工作層次與管理目標，並做為績效追蹤、評核之基礎。
• 代培訓中、高階經營人才及本土化人才，以有效提升組織運作效能，並落實本土化政策。

專案效益及價值

公司開始營運的第一年，即順利達到預期績效目標，且開始獲利，是該集團海外投資事業中最成功的典範之一，並被越南政府及台商譽為投資經營成功之模範。